Сайт селища Гостомель

З початку року на розгляд до ДПА в Київській області надійшло 441 письмове звернення від громадян, що на 74 звернення, або на 16,8% більше, ніж у відповідному періоді 2010 р., з яких 382 звернення становлять заяви, 14 - скарг та 45 інформаційних запитів.

Безпосередньо від громадян за 9 місяців поточного року до ДПА в Київській області надійшло 379 звернень (86%), від правоохоронних органів - 20 (4,5%), депутатів різних рівнів - 14 (3,2%), через органи влади - 8 (1,8%), інші організації та установи - 7 (1,6%), уповноважених осіб - 6 (1,4%) та на особистому прийомі - 3 (0,7%).

Насамперед із письмовими зверненнями зверталися суб‘єкти підприємницької діяльності - фізичні особи, які надіслали до облДПА 44 звернення, 26 - громадяни які здійснюють незалежну професійну діяльність, 19 - пенсіонери, 17 - депутати різних рівнів, працівники органів ДПС (у т.ч. колишні) - 15, та інші.

Загалом структурними підрозділами ДПА в Київській області протягом січня-вересня 2011 року розглянуто й надано відповіді на 413 (94%) звернень громадян. Порушень термінів їх виконання не встановлено. Термін не настав щодо 23 (6 %) письмових звернень.

Результати розгляду звернень: надано роз‘яснень на 311 звернень (70,5% від їх загальної кількості), вирішено позитивно - 63 (14,3%), відмовлено у задоволенні - 25 (5,7%), направлено до правоохоронних органів - 4 (0,9%), інше - 2 (1,4%).

Щодо розгляду скарг громадян у ДПА в Київській області, то за 9 місяців 2011 року надійшло 14 скарг, що на 41,7% менше, ніж минулого року (24). Водночас за фактами перевірок підтвердилися частково 2 скарги (14,3%) на неправомірні дії працівників органів ДПС.

За результатами розгляду скарг, що підтвердилися, до винних застосовано заходи дисциплінарного впливу, а саме: затримка до 1 року у присвоєнні чергового рангу або у призначенні на вищу посаду.

З них Головою ДПА в Київській області здійснено 7 прийомів громадян, першими заступниками (заступниками) Голови ДПА в Київській області - 11, начальниками підвідомчих податкових інспекцій - 36, заступниками підвідомчих податкових інспекцій - 76.

Аналіз тем, порушених під час особистих прийомів, свідчить про те, що найчастіше громадяни порушували питань щодо: податку з доходів фізичних осіб - 35, податку на додану вартість - 25, податок на прибуток підприємства - 8.

Слід зазначити, мають місце факти надсилання громадянами звернень, оформлених без дотримання вимог чинного законодавства, а саме: без зазначення місця проживання автора, не підписані заявником. Такі звернення визнаються анонімними та не підлягають розгляду. Крім того, є випадки надсилання звернень, в яких порушуються питання, що не входять до компетенції податкових органів. Так, за поточний рік до органів ДПС Київської області надійшло 5 анонімних заяв та 8 звернень, що переслані за належністю.